Usisaúde é a primeira operadora do interior de Minas a receber certificação máxima da ANS

A Usisaúde é a primeira operadora de planos de saúde do interior de Minas Gerais e a segunda do Estado a receber a certificação Nível 1 da Resolução Normativa 277, da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), nível máximo que uma operadora pode atingir. Em todo o país, apenas 12 operadoras contam com a certificação.
A Resolução Normativa 277 é um programa criado pela ANS em 2011, para certificar as melhores operadoras de saúde do país. O objetivo é aumentar a qualidade da prestação dos serviços por meio de critérios de avaliação que possibilitam a identificação e solução de problemas por parte das operadoras de planos de saúde, com mais consistência, segurança e agilidade. Quanto mais eficiente for a operadora, mais notada ela será na qualidade dos serviços prestados. A RN 277 incentiva também a busca pela eficiência e oferece informações capazes de dar ao consumidor maior percepção em relação à qualidade de uma operadora.
Com 25 anos de atuação, a operadora de planos de saúde Usisaúde está presente nos estados de Minas Gerais, São Paulo, Espírito Santo e Rio Grande do Sul. Conta com mais de três mil credenciados e 244 hospitais parceiros. Seu modelo de assistência médico-hospitalar e odontológica inspira credibilidade e tem o reconhecimento de seus mais de 144 mil clientes. “Essa certificação mostra que a Usisaúde trabalha de acordo com as melhores práticas de mercado, cumpre as exigências da regulamentação, sempre em busca de um serviço de excelência. O cliente ganha em qualidade no atendimento, em segurança e credibilidade da sua operadora”, afirma Marcelo Ribeiro Bicalho, gerente Comercial da Usisaúde.