Ouvidoria
Ouvidoria
FSFX - HMC
A Fundação São Francisco Xavier possui diversos canais de relacionamento que devem ser priorizados nos contatos iniciais.
A Ouvidoria é um desses serviços criados para aprimorar ainda mais a qualidade do atendimento ao cliente, sendo um canal de segunda instância, complementar aos que já existem, para que a sua sugestão, elogio ou reclamação chegue até a Fundação para ser solucionada.
A função da Ouvidoria é representar o cliente perante a instituição, defendendo o cumprimento de seus direitos contratuais e a harmonia na relação entre as partes quando a questão não for solucionada pelos canais convencionais de relacionamento.
Canais de contatos da Ouvidoria
- E-mail: ouvidoriafsfx@fsfx.com.br
- Correspondência: Av. Kiyoshi Tsunawaki, 41, Bairro das Águas, Ipatinga – MG, CEP 35160-158. Enviar aos cuidados da Ouvidoria
