Aplicativo da FSFX e Usisaúde
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O aplicativo da FSFX e Usisaúde entrega um portal completo que agrega mais facilidade, comodidade e diversas funcionalidades que irão tornar a sua experiência com o seu plano de saúde muito mais simples e fácil.
Veja abaixo, as principais funcionalidades do APP FSFX:
Os clientes Usisaúde poderão visualizar a carteirinha do seu plano e de seus dependentes (caso tenham). A carteirinha tem os mesmos dados que a carteirinha física, e pode ser utilizada para realizar consultas e exames;
Os clientes Usisaúde poderão verificar todos os dados do seu contrato e ter acesso às informações completas de seus planos;
Os clientes Usisaúde poderão consultar as suas carências cadastradas, além de observarem quais já foram cumpridas ou não;
Segunda Via de Boleto: Os clientes Usisaúde poderão visualizar todos os títulos abertos em seu nome, consultar status de pagamento e para aqueles que estiverem em aberto ou vencidos com até 90 dias de atraso;
Os clientes Usisaúde poderão visualizar as despesas médicas referente a utilização de seu plano ou de seus dependentes (caso tenha). As despesas serão detalhadas por procedimento, apresentando o valor de cada procedimento, por segurado e total do mês. Também é possível alterar o plano para verificar as despesas do plano de saúde ou odontológico;
Os clientes Usisaúde poderão visualizar seu informe para fins de declaração de Imposto de Renda, onde será gerado um documento em PDF para o cliente;
Os clientes Usisaúde poderão visualizar as guias solicitadas em seu nome, e serão apresentadas informações completas com o status da autorização os dados do prestador, médico solicitante, data solicitada e autorizada, procedimentos solicitados, quantidade solicitadas e autorizadas;
Todos os clientes FSFX terão acesso à plataforma de comunicação onde o cliente poderá registrar seu elogio, sugestão, reclamação, solicitação e dúvidas;
Os clientes Usisaúde poderão realizar a atualização dos seus dados, como telefone, e-mail e endereço para manter suas informações sempre atualizadas em nosso sistema;
Os clientes Usisaúde poderão visualizar o tempo médio de espera para as clínicas dos Pronto Socorros das unidades Usisaúde, podendo selecionar as unidades e então, será apresentado o tempo médio de espera respeitando uma legenda de cores;
Os clientes Usisaúde poderão visualizar toda a rede credenciada (médica ou odontológica, conforme o plano selecionado) utilizando os filtros de estado, cidade, especialidade, tipo de prestador e prestador. Serão apresentados os dados do prestador (nome, endereço e telefone), estará disponível a opção de discar para o número de contato direto do aplicativo, e visualizar o endereço no mapa.
Os clientes Usisaúde poderão realizar o check-in das consultas realizadas nas unidades FSFX diretamente no APP. Com essa funcionalidade, o cliente não precisará passar pela recepção e é direcionado diretamente ao consultório onde será atendido.
Laboratoriais e Imagens: Os clientes e usuários FSFX poderão acessar os exames realizados em unidades próprias da Fundação. Ao abrir a tela, será apresentado de forma automática, o último exame realizado dentro de 30 dias, e o cliente também poderá utilizar os filtros de período para buscar pelo exame desejado.