Prezado(a) Beneficiário(a),
A Usisaúde possui compromisso constante com o bem-estar e com a prestação de um serviço de saúde de excelência para todos os beneficiários. A operadora está constantemente buscando formas de aprimorar os processos e garantir um atendimento ainda mais eficiente, humanizado e alinhado às necessidades dos clientes.
Em virtude disso, a Usisaúde comunica que passará por importantes mudanças no seu posicionamento estratégico. Essa nova direção tem como foco central a oferta de serviços mais personalizados e direcionados, com base no perfil e nas necessidades de cada beneficiário.
Como parte dessa reestruturação, a Usisaúde informa que o serviço de Atenção Primária à Saúde, o Usifamília, estará focado em atender a um público mais direcionado, permitindo que a assistência seja mais eficaz e que se alcance melhores resultados de longitudinalidade no cuidado.
- A partir do dia 15 de outubro, os atendimentos serão direcionados aos clientes que se enquadrarem aos novos critérios de elegibilidade do Usifamília.
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- Oncológico
- Idade superior a 55 anos
- Usiminas (titular e dependente)
- Fundo Saúde (titular e dependente)
- Contratos (Cemig Saúde, Copass Saúde e Fundaffemg)
- Portadores de doenças crônicas conforme critérios estabelecidos
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- Os beneficiários que não estão dentro do critério de elegibilidade, mas que estão vinculados à uma equipe do Usifamília, serão gradativamente desvinculados do serviço de Atenção de Primária à Saúde. Todos têm à disposição uma rede credenciada ampla e qualificada, conforme a regra de cada produto, para dar continuidade ao cuidado assistencial.
- Para realizar consultas com mais comodidade e segurança, a Usisaúde disponibiliza, ainda, o serviço da TeleUsisaúde, atendimento on-line de videoconsulta.
A Usisaúde se coloca à disposição garantir que essa transição ocorra de maneira tranquila. Para mais informações e em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe do Usifamília de referência ou ligue para 0800 283 0040.
A operadora agradece a confiança e segue comprometida em ofertar assistência à saúde de qualidade aliada ao cuidado humanizado.
